Politique de confidentialité

À propos du CLIC NORD-EST ESSONNE

1. Identité du responsable de traitement

Le site https://www.clicnordestessonne.fr/ est édité par le CLIC Nord Est Essonne, responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 accueil@clicnordestessonne.fr
📍CLIC NORD-EST ESSONNE – 1 allée Louise de Vilmorin 91210 Draveil

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2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Toute information transmise via les formulaires de contact
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

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3. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
• Assurer le suivi des demandes d’information ou d’orientation
• Améliorer le fonctionnement et la qualité du site
• Produire des statistiques de fréquentation anonymisées

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4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)
• L’intérêt légitime du CLIC pour répondre aux demandes des usagers
• Le respect d’obligations légales ou de mission de service public

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5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)

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6. Destinataires des données

Les données sont strictement destinées au personnel habilité du CLIC Nord Est Essonne.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

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7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

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8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
📧 [dpo@ehpad91.fr]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).